Responsable du traitement
Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par Rajah VIJEYAKUMAR — Entrepreneur individuel (EI), pour le site Déclic Site.
Contact pour toute demande relative aux données personnelles : contact@declicsite.fr.
Entreprise individuelle (EI).
Adresse professionnelle : 10 B rue Alfred et Robert Parrot, 60180 Nogent-sur-Oise, France.
SIREN : 889 587 416 — SIRET : 889 587 416 00021.
Immatriculation : RCS Compiègne 889 587 416.
Contact téléphonique : 06 98 42 41 75.
Données collectées
Le site peut collecter les informations que vous renseignez volontairement dans le formulaire de demande de projet, ou lors de vos échanges par email ou par téléphone.
- Identité : nom, prénom ou nom d’entreprise lorsque ces champs sont renseignés.
- Coordonnées : adresse email et numéro de téléphone.
- Informations liées au projet : activité, besoin, objectif, message libre et préférences de contact.
- Données techniques : informations nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site, comme l’adresse IP, le navigateur ou les journaux techniques.
Les champs signalés comme obligatoires permettent de traiter votre demande. Sans les coordonnées nécessaires, nous ne pourrons pas vous répondre ou vous rappeler. Évitez de transmettre des données sensibles dans les champs de message libre.
Pourquoi ces données sont utilisées
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes envoyées via le site, rappeler les prospects qui le souhaitent, préparer un échange commercial, établir une proposition ou un devis, assurer le suivi de la relation et maintenir la sécurité du site.
Les données ne sont pas revendues.
Bases légales
Selon le contexte, les traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez une proposition, sur l’intérêt légitime pour répondre à une prise de contact ou sécuriser le site, et sur votre consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés.
Durée de conservation
Les demandes de contact et de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après leur collecte ou le dernier contact émanant du prospect lorsqu’aucun contrat n’est conclu.
Les documents liés à une relation contractuelle ou à la facturation peuvent être conservés pendant la durée imposée par les obligations légales applicables. Les durées des cookies et stockages locaux sont détaillées ci-dessous. Selon la documentation Microsoft, les enregistrements ordinaires Clarity sont conservés 30 jours ; les cartes de chaleur, données de clics et sessions marquées ou favorites peuvent être conservées 9 mois. Ces durées de conservation des données sont distinctes de la durée de vie des cookies.
Destinataires
Les données des demandes sont destinées à Rajah VIJEYAKUMAR (EI), exploitant du site Déclic Site, et aux prestataires techniques nécessaires à leur traitement. Hostinger fournit l’hébergement du site et la réception des emails de contact@declicsite.fr. Les demandes de la page Contact sont transmises à cette adresse ; les formulaires Elementor peuvent également enregistrer les demandes dans l’administration du site. Google fournit les outils Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager ; Cookiebot (Usercentrics A/S, Danemark) assure la gestion des choix de cookies ; Microsoft fournit Clarity. Ces services peuvent traiter des données techniques et de mesure selon leur fonction et les choix de consentement.
L’accès aux demandes est réservé à l’exploitant et aux prestataires nécessaires à leur traitement. Les outils de mesure reçoivent des données techniques de navigation selon leur fonction et vos choix de consentement.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité lorsque cela s’applique, ou vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@declicsite.fr.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, sans remettre en cause le traitement effectué avant son retrait. Une réponse vous est apportée en principe sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions prévues par le RGPD.
Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les données transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucune transmission sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée, mais le site s’efforce de limiter les risques par une gestion technique adaptée.